接客・販売をはじめ、商品の展示や在庫管理など、店舗運営を支えるさまざまな業務を担当します。
日々の経験を通して成長できる仕事の魅力や、1日の流れをご紹介します。
仕事について
販売職（一般）
お客様の笑顔をつくる、
その先に。
お客様ファーストの接客・販売
ご来店されるお客様の多くは、時計の機能性はもちろん、ファッション性やデザインも大切にされています。まずはお話を伺いながら、普段使い・プレゼントなど、ご利用シーンやお好みを丁寧にヒアリング。一人ひとりのご要望に合わせて、最適な一本をご提案します。
興味を持っていただいた商品はケースからお出しし、実際に手に取っていただきながら、その魅力や特徴をご説明。ただ機能やスペックをお伝えするだけではなく、お客様に寄り添いながら「自分らしく使える時計」を一緒に見つけていくことを大切にしています。
また、ご購入後の時刻合わせや操作方法のご説明、ベルト調整、ギフトラッピング、レジ対応なども担当。商品のご提案からお会計、お渡しまで一貫して対応し、お客様に気持ちよくお買い物を楽しんでいただけるようサポートします。
お客様との会話を楽しみながら、長く愛用していただける一本との出会いを支える仕事です。
商品の魅力が伝わる売場つくり
接客だけでなく、商品の陳列やディスプレイなど売場づくりにも携わります。G-SHOCKをはじめとするCASIOブランドの魅力が伝わるレイアウトを工夫し、お客様を惹きつける空間を創出。VMDを学びながら、季節ごとの演出や店舗独自のディスプレイ企画にも挑戦でき、あなたのアイデアを活かせる仕事です。
安心をお届けするアフターサポート
時計の操作方法に関するお問い合わせ対応をはじめ、電池交換や修理のご相談など、CASIO製品のアフターサポート窓口として、お客様の「困った」に寄り添う仕事です。時計の状態をヒアリングし、受付対応や伝票作成、見積もり・修理完了のご連絡、お渡し対応を行います。
修理や電池交換の作業は専門スタッフが担当するため、店舗スタッフが作業を行うことはありません。
お客様が安心して時計をお預けいただけるよう、丁寧なご案内を行います。
